Testons les CV builders 2.0!

November 29th, 2006 • Moi Numérique

Je suis en train de tester trois outils de construction des CV en ligne: Emurse, Amiko et Gojobby qui a été racheté par Jobster. Ce test m’aidera à mieux évaluer les fonctionnalités d’un outil que nous développons dans le cadre de KITE. Un projet co-financé au titre du programme européen Leonardo Da Vinci et dont le but est de promouvoir l’utilisation de l’Europass-CV via le développement d’un plugin pour trois blogs open source (DotClear, WordPress et ELGG) permettant de renseigner son CV et de le partager, de le publier en ligne et de l’exporter en format ODT, PDF, HTML et XHTML. Ce plugin, outre le fait qu’il est rendu disponible sous une licence GPL, est également conforme avec HR-XML SEP 2.4 et FOAF. Je voulais donc avoir une bonne idée de ce qui se faisait ailleurs avant notre réunion la semaine prochaine à Budapest au siège d’EDEN.

Commençons par Emurse (les autres deux outils feront l’objet des post séparés):

• Convivialité. Tout d’abord je suis surprise par la simplicité de prise en main. Je dirais que la courbe d’apprentissages est presque inexistante tellement Emurse est facile de prendre en main. Emurse est très intuitif et on n’a pas l’impression d’être perdu, ni noyé par ses fonctionnalités. La navigation de 1e niveau correspond aux principales fonctionnalités i.e. éditer, envoyer, partager, télécharger. A l’intérieur de chacune de ces rubriques sous forme d’onglets on retrouve les fonctionnalités spécifique décrites au moyen de verbes tels que: effacer, renommer, ou de noms tels que contenu, email ou fax. Si j’avais conçu Emurse, j’aurais pris la tête au développeurs pour que ce soit des verbes ou des noms, mais pas les deux. Un peu de cohérence voyons! Mais j’avoue que c’est plus un exercice de style et, en tant qu’utilisateur, ça ne me choque pas du tout de trouver contenu à côté d‘effacer.
• Principales fonctionnalités. Les principales fonctionnalités sont donc créer et éditer le CV, lui attribuer un template, l’envoyer par email (dans un avenir proche l’envoyer par fax et même l’envoyer sous forme de carte postale!?), le partager en ligne et finalement le télécharger. En somme les fonctionnalités essentielles pour des transactions électroniques simples, c’est-à-dire ne demandant pas un CV standardisé. Ces fonctionnalités varient en fonction du type de compte. Le compte gratuit donne accès à un 2 CV hébergés en ligne et 1 CV accessible depuis un URL publique. Ensuite, deux comptes premium à capacité de stockage et de customisation variable à 25$ et 99$ annuels.
• Édition. Édition super simple, à fond Web 2.0! On sélectionne la rubrique, on remplit les champs et basta. Lorsqu’on édite, le cadre de la rubrique change de couleur et l’information est sauvegardée automatiquement. Au moment de l’édition, il y a une aide contextuelle avec les conseils de l’expert. Cette aide contextuelle apparaît systématiquement chaque fois que l’on clique sur un champ. Mais il existe la possibilité de la supprimer. Il existe également un cadre avec de indications de formatage du contenu des champs. Au premier abord, on pense qu’il s’agit d’un éditeur de texte. Mais lorsqu’on clique sur gras, italique, souligné, lien ou image, on accède à un exemple de syntaxe que l’utilisateur doit reproduire et adapter. Donc aucune possibilité d’uploader, ou de téléverser comme dirait mon ami Benoît, des images depuis Emurse ou de créer des liens automatiquement. Tout le contenu du CV est en texte libre (free text), les champs ne sont pas intelligents et ne reconnaissent pas les formats de dates, il n’y a pas de calendrier ou de listes de pays dans un menu déroulant ou dans une liste contextuelle. Les rubriques, quant à elles, peuvent être reagencées par un simple glisser/déposer. Elles peuvent aussi être renommées.
• Customisation. Une fois le CV édité, l’utilisateur lui un attribue un des templates parmi les 3 proposés par le système. Une fois le template attribué, aucune option de modification n’existe. En revanche avec les comptes premium, on accède à un choix plus large de templates: 8 au total. Finalement, un fait surprenant dans la présentation des données stockées est qu’il n’est pas possible présenter ou de cacher des informations à partir du contenu du CV. C’est-à-dire, qu’une fois que le document maître est rempli et les rubriques ordonnées, la présentation épousera strictement la structure et le contenu défini. Donc on ne peut pas créer plusieurs CVs à partir de la même source de données. Il faut soit modifier la source, soit créer un nouveau CV. Ceci est vraiment un des points faible d’Emurse. Le système d’attribution d’accès à l’information du CV est géré ailleurs, sous l’onglet partage où la seule option disponible est la restriction de l’accès aux données personnelles. Si je travaillais pour Emurse je copierai sans honte le système de modification et d’attribution des droits d’accès aux rubriques de ClaimID, et je le mettrai non pas au niveau de la source mais au niveau de la préparation de la présentation de contenu. Selon cette idée, l’utilisateur remplirait le document maître, éditerait le contenu pour préparer sa présentationet ensuite le partagerait. C’est donc au niveau de la préparation que les droits d’accès devraient être attribués.
• Partage. S’il y a quelque chose que je compte copier d’Emurse, c’est bien la dénomination de partage. Dans KITE nous avons choisi le terme publier et publier avec des droits d’accès. Du coup je pense que le terme partage recouvre un peu la notion de publication. Je partage avec tout le monde , i.e. Je publie mon CV sur une URL publique et je partage avec des personnes choisies, i.e. Je publie mon CV avec un code d’accès à une URL privée. Détail sympa, lorsque le CV est publié, on a la possibilité de le télécharger dans six différents formats DOC, ODT, PDF, HTML, RFT et TEXT. J’apprécie l’avantage, mais j’aurai limité le choix au PDF. Pourquoi quelqu’un qui consulte mon CV doit-il pouvoir le télécharger dans un format éditable? Finalement Emurse met aussi à disposition le fill RSS du CV de façon à ce que ce dernier puisse être agrégé. J’ai vu le code mais pas testé la fonctionnalité. Dans le blog d’Emurse, l’on dit qu’une fois agrégé, les actualisations du CV pourront être facilement suivies. Hum… Alors, chaque fois que l’on actualise, y a-t-il une nouvelle « entrée » ou c’est la même entrée qui est actualisée? Si c’est le premier cas l’aggregateur détectera le changement. Si c’est le deuxième, niet! Attendez, je teste: apparemment c’est non
• Envoi. À partir d’un formulaire simple, comme pour l’envoi d’un email, l’utilisateur renseigne le destinataire, l’objet et le corps du message. Ensuite le CV sélectionné est attaché au format qui décidé par l’utilisateur.
• Téléchargement. À nouveau rien de plus simple. Un icône accompagnée d’un lien télécharger, au cas où ça ne serait pas clair pour l’utilisateur. Au premier clic, un sous-menu avec les différents formats disponibles apparaît; au second clic, le CV est téléchargé. Simplissime.
• Statistique et suivi des consultations. Voilà une des fonctionnalités que j’aime le plus. Emurse fait apparaître les statistiques des visites au CV publié sur URL publique ou privée et possède une fonctionnalité de notification de ces visites par email. Ainsi l’utilisateur peut voir quel domaine, IP et à quelle date a-t-on consulté son CV. Pour les utilisateurs des comptes premium, la consultation des statistiques offre des fonctionnalités supplémentaires.
• Gadgets. Enfin Emurse met à disposition le code personnalisé pour produire un badge que l’on peut facilement intégrer dans son blog. Il permet l’indexation des CV par des engins de recherche et il produit également un nuage des tags formé par les les mots clés extraits du CV et enrichi par d’autres tags créés ad hoc par l’utilisateur. ce nuage toutefois ne sert pas à navigeur à travers le contenu du CV mais à des fin de recherche de compétences, qualifications ou un autre descripteur de de la personne.

Point à améliorer: Je pourrais citer plusieurs petits détails, mais je vais me concentrer sur un seul. Et c’est la conformité avec HR-XML SEP afin que l’on puisse envoyer le fil du CV aux lecteurs de candidatures, Job Boards et autres applications HR-XML conformes.

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